Overzicht
- Uitgebreid Spelaanbod en Providers
- Welkomstbonus en het VIP-programma
- Betalingsopties en Verwerkingstijd
- Mobiele Beschikbaarheid
- Ervaren Klantenondersteuning
- Security en de Vergunningen
Ruim Spelcollectie en de Spelontwikkelaars
Bij ons speelplatform vind u een grondig uitgezochte collectie met boven 3.000 casinospellen die zijn ontwikkeld door de toonaangevende softwareleveranciers van over de gehele industrie. Onze samenwerking met topnamen als NetEnt, Microgaming, Pragmatic en tevens Evolution Gaming waarborgt dat iedere gokker toegang heeft tot de modernste en ook meest vernieuwende speltitels.
De spelbibliotheek wordt er elke dag bijgewerkt met verse uitgaven, zodat u continu de meest up-to-date verse spellen tot je uw beschikking hebt krijgt. Casino Spinstar levert een soepele game-ervaring met hoogwaardige kwaliteit grafische weergave en tevens vloeiende gameplay op elk alle apparaten.
| Video Slots | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94.5 procent – 98,2% |
| Tafelgames | ruim 450 | Evolution Gaming, EzugiGaming | 97.3% – 99.5 procent |
| Live Casino | 280+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.0% – 99.3% |
| Jackpotspellen | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92,0% – 96,8% |
| Video-poker | 55+ | Net Entertainment, Micro Gaming | 97.8% – 99.6% |
Live Dealer Casino met Deskundige Croupiers
Onze live casino afdeling levert de echte atmosfeer van een echt casino meteen naar je je display. Met een hoogwaardige streaming en live mogelijkheden kunt je in realtime deelnemen bij tafels met onze deskundige dealers. De gemiddelde geregistreerde RTP (RTP) percentages bij onze live gaming tafels bevinden zich rond de waarde 97% en zelfs 99.5%, wat aanzienlijk hoger is vergeleken met het gangbare marktgemiddelde.
Welkomstbonus en VIP-programma
Nieuwe klanten op ons ontvangen ’n ruimhartig welkomstpakket dat is gesplitst over de de eerste 4 stortingen. Dit bonuspakket is speciaal ontworpen om zowel beide recreatieve spelers als highrollers een vliegende start te te geven.
Pluspunten voor onze Trouwe Spelers
- Loyaliteitsprogramma met in totaal 5 levels: Klim op op vanaf Bronzen tot Diamanten niveau en genieten van unieke benefits zoals onder meer versnelde opnamen, eigen account managers en ook maandelijkse cash back beloningen tot twintig procent
- Wekelijkse herlaadbonussen: Iedere maandag krijg je ’n exclusieve bonus op je eerste storting van deze week, variërend van zo’n vijfentwintig procent tot wel vijfenzeventig procent afhankelijk van van je VIP-status
- Cash back zonder doorspeelinzetvereisten: Ontvang tot wel 15 procent cashback op jouw netto geleden verliezen, direct uitbetaalbaar zonder wagering eisen
- Tournooien en races: Neem deel aan regelmatige wedstrijden met gezamenlijke totale prijzenpotten tot wel 50.000 euro per event
Betaalmethoden en de Transactiesnelheid
Wij snappen dat er snelle en veilige betalingen cruciaal zijn voor een perfecte speelervaring. Daarom hebben wij partnerships afgesloten met de meest betrouwbare payment providers ter wereld. Opnamen zijn binnen een etmaal verwerkt voor geverifieerde rekeningen, waarbij vele digitale portemonnees die soms zelfs instant uitbetalingen mogelijk maken bieden.
| iDEAL | tien euro | 5000 euro/dag | 0-2 uur |
| Visa/Mastercard | 10 euro | €3.000/dag | 1-3 dagen |
| Skrill | 10 euro | 10.000 euro per dag | 0-24 uur |
| Neteller | tien euro | 10000 euro/dag | 0-24 uur |
| BTC | €20 | 15000 euro/dag | binnen 1 uur |
| Banktransfer | €20 | €20.000/dag | 3-5 werkdagen |
Cryptocurrency Alternatieven
Voor spelers welke veel waarde hechten aan privacy en snelheid, aanvaarden we diverse cryptocurrencies. Bitcoin, ETH plus Litecoin transacties worden er binnen 60 minuten afgehandeld, met aanzienlijk ruimere opnamelimieten dan klassieke methodes.
Mobile Beschikbaarheid
Ons speelplatform is volledig geoptimaliseerd voor het mobiel gebruik via een ’n responsieve website die geheel perfect functioneert op ieder hedendaagse smartphones en ook tablets. Ruim vijfentachtig procent van onze spelcollectie is beschikbaar op mobile toestellen, zonder inboeten van features of grafische kwaliteit.
De mobile variant maakt er gebruik van HTML5-techniek, wat er inhoudt dat er u geen aparte separate app hoeft te downloaden. Simpelweg inloggen via jouw browser en u hebt onmiddellijk toegang tot je favoriete spellen, betalingsopties plus klantenservice.
Deskundige Klantenondersteuning
Ons supportteam is 24 uur per etmaal, zeven dagen per week beschikbaar via diverse communicatiekanalen. Wij hanteren een gemiddelde responstijd van onder 2 minuten voor livechat aanvragen en ook streven ernaar om alle e-mails binnen de vier uur te beantwoorden.
Contactmogelijkheden
- Live-chat: Rechtstreeks contact met Nederlandstalige medewerkers die u kunnen assisteren in het het Nederlands, Engels, Duits en Frans
- Email support: Gedetailleerde assistentie voor meer complexere kwesties met een prioriteit voor VIP-leden
- Telefoon hulpservice: Gratis Nederlandse telefoonnummer bereikbaar van negen uur tot 01:00 uur
- Omvangrijke FAQ-sectie: Meer dan 150 veel voorkomende vragen met stapsgewijze instructies en screenshots
Beveiliging plus Certificaten
Onze casino opereert onder ’n licentie van de MGA (MGA/B2C/394/2017), een van de allermeest meest erkende gerespecteerde regelgevende instanties in de digitale gokwereld. Deze officiële verificeerbare vergunning verzekert dat alle onze spelletjes regelmatig zijn getoetst op integriteit door objectieve test agencies zoals onder meer e-COGRA en ook iTech Labs.
We maken gebruik van een 256 bit SSL encryptie voor iedere datatransmissies, dezelfde beveiligingsstandaard die er wordt toegepast door de grote financiële organisaties. Iedere persoonlijke en financiële gegevens worden er bewaard op serverlocaties binnen de Europese Unie, in lijn met de geldende privacywetgeving.
Bovendien nemen we verantwoordelijk gokken zeer ernstig. Gebruikers kunnen er zelf grenzen bepalen voor hun deposito’s, weddenschappen en speeltijd. We werken er nauw samen met instanties als Gam Care en ook Gambling Therapy om problematisch speelgedrag te voorkomen en hulp te bieden waar dat noodzakelijk.